復旦兒科醫(yī)院兒科消化科

全國醫(yī)院專科排行榜第1名

華東區(qū)域專科排行榜第1名

一、兒科醫(yī)院門診介紹

    復旦大學附屬兒科醫(yī)院門診部包括診療區(qū)及輔助檢查區(qū)；診療區(qū)有高級專家門診、專科專家門診、普內科門診以及其它專業(yè)門診（外科、五官科、眼科、皮膚科、中醫(yī)科、口腔科）等。輔助檢查有放射科(X線拍片、CT、MRI檢查)、B超室、心超室、肺功能室、內窺鏡室及檢驗科等。

1．高級專家門診由兒科醫(yī)院各專科資深的專家組成，以滿足病人針對專科疾病的就診需求，為患兒提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。需要提前預約，預約人數(shù)有一定限額。

2．專科專家門診由專科門診和專科專家門診組成，主要針對各種專科疾病，專病專治，使患兒能夠得到更專業(yè)的診治。專科門診由主治醫(yī)生出診；專科專家由副高級以上的專家出診。

3．普內科門診由普通門診和專家門診組成，主要針對一些比較普通的常見病，如感冒、肺炎、腹瀉等。普通門診由住院醫(yī)生、進修醫(yī)生出診；普通專家門診由副高級以上的專家出診。

4. 疑難病會診中心：主要由高級專家組成，用于各種疑難疾病和需要多專科專家會診的疾病診治。需要提前預約，具體會診的醫(yī)生由門診部根據(jù)提供的病情，并與家長協(xié)商后決定。

門診部有便民服務中心(位于門診一樓大廳掛號處的邊上，用于病人現(xiàn)場和電話預約以及檢查報告的打印)和門急診接待處（門診二樓電梯口旁，用于處理門急診常見的問題和病人投訴）。

二、兒科醫(yī)院閔行萬源路院區(qū)交通路線

    新院周邊的公共交通布線有10條公共汽車線路，可與地鐵一號線蓮花路站、鐵路一號線南站站接駁，并已經開設了萬源路兒科醫(yī)院到上海南站的夜間車。10條公交車線路如下：

⑴ 顧戴路沿線的線路：
122、732：天鑰橋路徐家匯――平陽路虹莘路（平陽新村）；覆蓋徐家匯、田林、康健、桂林、古美、平陽等地區(qū)；（與地鐵徐家匯站接駁）

764：上海體育館――漕寶路停車場；覆蓋萬體館、田林、桂林、古美、靜安新城、大上海國際花園等地區(qū)；（與地鐵1、3號線接駁）

803：金輝路――虹梅南路，南端延伸倒上海南站；覆蓋諸翟、范巷、七寶鎮(zhèn)等地區(qū)。

⑵ 蓮花路沿線：

867：航華新村――上海南站；覆蓋航華、吳中路沿線（外環(huán)線－蓮花路段）、虹橋鎮(zhèn)西、漕河涇等地區(qū)。

⑶ 平陽路沿線
946：平陽路萬源路――中山公園地鐵站；覆蓋古美、康健、桂林、田林、徐家匯交大、中山公園等地區(qū)，可接駁地鐵2號線。

⑷ 新、老醫(yī)院之間的公交線路
171路：小木橋路斜土路（兒科醫(yī)院）――徐家匯――萬源路顧戴路（兒科醫(yī)院）。覆蓋徐家匯、宜山路、漕寶路沿線和古美地區(qū)。

⑸ 新院周邊公交線路
150：蓮花路古龍路――莘松新村；覆蓋莘莊、梅隴、古美等區(qū)域。

⑹ 調整交通線路
753：綠苑路――蓮花路地鐵站；已經改道從顧戴路、萬源路繞新院經過。覆蓋龍柏地區(qū)等。

⑺新增線路
162路：從雙柏路－澄建路――虹梅路――銀都路――老滬閔路――蓮花路――滬閔路――萬源路（新院）；覆蓋吳涇、曹行、梅隴等區(qū)域。

    醫(yī)院現(xiàn)有地面和地下停車位500余個，車位充足，地下停車場可直通門診和第一診療部。對于自駕車的家長至萬源路新院，從市中心方向開往兒科醫(yī)院新院，如果走中環(huán)，可從顧戴路口下，至顧戴路右轉，至萬源路左轉即可；走滬閔高架，可從蓮花路口下，至蓮花路左轉至顧戴路，到萬源路右轉即可。從奉賢、松江、嘉定、青浦等方向到兒科醫(yī)院新院，可走A4、A8、A20、滬閔高架或走地面至萬源路兒科醫(yī)院。

三、就診流程：

    許多新任的父母并不知道怎么看病。搞不清楚程序，反復奔波的大有人在。從踏進醫(yī)院門開始正常的門診流程應試是：

1．預約：高級專家門診和疑難病會診中心需要預約后才能掛號，預約方法包括：⑴ 現(xiàn)場預約：由病人直接在門診一樓大廳的便民服務中心進行預約。⑵ 電話預約：可以通過醫(yī)院預約電話64932284進行預約；⑶ 網上預約：可以通過上海助醫(yī)網、114網、愛康國賓網及好醫(yī)生網進行網上預約；預約成功的家長，如果是上午的門診請于10點前至門診三樓高級專家門診預檢臺領取預約號；如果是下午的門診請于2點前領取預約號。超過時間沒有領取的號將發(fā)放給現(xiàn)場排隊的患兒。如果預約成功后未來就診，醫(yī)院對這類病人將予以誠信缺失記錄，數(shù)次后將不再對其提供預約服務。（4）第一診療部門診預約：對部分教授的特需門診可以直接到第一診療部門診處預約。

2. 預檢：不同于成人綜合醫(yī)院，預檢分診是兒童就醫(yī)的必不可少的環(huán)節(jié)之一。首先必須家長帶領孩子到預檢臺，告知預檢人員癥狀，由工作人員分發(fā)相應的科室預檢號。如果是發(fā)熱病兒，請先至體溫測量區(qū)測量，由工作人員判斷是否有必要看急診。高級專家門診和疑難病會診病人在三樓高級專家門診護士臺領取預約掛號單，然后直接在三樓收費處掛號。

TIPS 1 近期醫(yī)院防控甲型H1N1流感和手足口病，在預檢前必須先進行流行病史的調查。在家長排隊預檢的同時，醫(yī)護人員會詢問相關問題，請家長仔細考慮后回答。確認沒有相關接觸史后由工作人員在病歷卡上蓋章，方可預檢掛號。

TIPS 2 本市戶口兒童應有統(tǒng)一的病歷卡和醫(yī)保卡，兩件物品請務必隨身攜帶；非本市戶口兒童來院就診，在預檢后先填寫病人資料，再前往掛號收費處掛號。

3. 掛號：拿到預檢單后到掛號收費處掛號，高級專家門診和疑難病會診病人直接在三樓收費處掛號。

4. 就診：掛完號后即按照掛號單上的診區(qū)指示前往就醫(yī)。二樓門診分布：普通內科、普通內科專家、普通外科(包括外科專家)、骨科(包括骨科專家)、耳鼻咽喉科、眼科、中醫(yī)科門診、皮膚科、口腔科和心胸疾病門診。三樓門診分布：專科門診區(qū)(神經內科、呼吸內科、消化內科、血液內科、腎臟內科、內分泌科、免疫科、兒童保健科、心理科、腫瘤外科、肝病科、泌尿外科、肝膽肛腸外科等)；高級專家門診區(qū)，內有疑難病會診中心。病人到達相應就診區(qū)域后，請耐心等候，根據(jù)就診顯示屏叫號次序排隊就診。

TIPS 1 高峰時期醫(yī)院的日門急診量近5000人次，已經接近飽和。內科看感冒發(fā)燒的病人特別多，醫(yī)院盡一切可能調動醫(yī)生就診，但等候的時間也很長，希望家長諒解。

TIPS 2 孩子患病，家長都會非常著急，總希望馬上請醫(yī)生看，但客觀現(xiàn)實不可能做到。那么，哪種情況的孩子應該看急診？首先，高燒兒童。肛溫39.5度，口表溫度達39度的患兒應往急診就診。其次，新生兒病人（是指出生30天以內的小嬰兒），如果出現(xiàn)發(fā)燒、抽搐、嚴重腹瀉、意識不清等情況應立即前往急診；第三類則是意外傷害。

TIPS 3 針對內科病人較多的問題，醫(yī)生提醒，夏季兒童易患的集中于感冒、發(fā)燒、腹瀉等病。保持室內外溫差不宜過大、堅持每日開窗通風、做好個人衛(wèi)生和家庭公共衛(wèi)生、平時加強孩子的身體鍛煉，增加免疫力，是預防疾病的關鍵。在飲食上，嬰幼兒腸胃柔弱，夏日飲食要保持新鮮、均衡、營養(yǎng)，少吃生冷食物，不吃不潔食物；運動后要盡快擦干汗水，保持身體干燥，以免受寒。

5. 檢查：醫(yī)生就患兒病情開出檢查項目，一般為驗血、尿或糞便， X光片、B超、心超、腦電圖、CT、磁共振等。有些驗血項目需要空腹，如肝功能、血鋅等；如果患兒在家中排便或排尿，家長可用干凈的小盒子裝一點帶來醫(yī)院。大小便在2小時內有效，注意干掉的糞便不能用于化驗。做CT和磁共振檢查時需要在安靜狀態(tài)下進行，年紀較小的嬰幼兒一般會使用鎮(zhèn)靜劑，使其入眠。因此，一旦預約做這兩項檢查的寶寶，在檢查前盡量不要讓孩子入睡。家長可自備奶粉或其他果汁、飲料，摻入藥水方便孩子服下。

    一些孩子需要做多項檢查的，可以按照具體情況安排順序，以節(jié)省時間。如把要空腹檢查的檢查做完，再做檢查時間較短的，如拍X光片；需要入睡后檢查的，可以先做心電圖，再做心彩超；先做CT，再做磁共振，等等。
輔助檢查部門分布：一樓：放射科(X光片、CT、磁共振)，同位素；二樓：化驗檢(血、尿、大便常規(guī)檢查)，B超室、心超室、腦電圖室、肺功能室。三樓：病理科、內窺鏡室。

TIPS 1 由于病人較多，一些檢查需要預約。如果情況緊急，醫(yī)生會在檢查申請單上寫上“急”字，家長在預約登記時請不忘提醒工作人員，以免疏忽，耽誤病情。

TIPS 2 部分檢查結果不是當天能拿到的，需要等待1周或2周才能在門診便民服務中心取報告。

6. 治療：醫(yī)生開出藥單或其他治療方案后，家長即可往收費處繳款，然后到一樓藥房取藥。內科病人的治療一般分為回家口服治療藥物、門診肌肉注射、門診霧化吸入、門診靜脈補液治療。在此強調一下補液的流程：取藥后先送藥給工作人員-取號-等待叫號打針-前往指定床位補液。

TIPS 不要誤以為補液一定有利于疾病的好轉。

7. 其他：
看病一定要帶的物品：
1 病歷卡、社保磁卡；
2 口罩：為防止院內交叉感染，家長可自備口罩，并給孩子帶上；
3 衣物：醫(yī)院設有中央空調。夏季室外炎熱但室內溫度偏低，可自備衣服，必要時為孩子添衣。
4 食物、飲料：由于夏季就診人員較多，不可避免需要等待。因此自備些干點，飲料，可及時補充體力。需要空腹做檢查的病人，家長可準備早點，醫(yī)院內的超市亦有食品出售。